料理やさんとか、病院とか、人とか、自分でどんな人を紹介してるか考えてみた。 やぱり、自分の紹介した人が喜んでくれるとか、顔を潰さないような店とか、絶対的な信頼。 たとえ紹介した人とのニーズが違っても、良い店だとか、すごい人だとか、言ってもら…

長い付き合いの業者を変えたことがあった。 いろいろあって、最終決断の理由は、その業者が美容師が出してる技術のDVDをコピーしてスタッフに渡してたのを見たからだ。 それも、一枚や二枚じゃなく、２０枚以上！ その中に私がその業者から１年前に正式な料…

智慧人の教科書という講習会をしました。ブランドなんかいらないといいました。 ブランディング必要なのですが。。。。 ブランドって要は、そのお店（企業）や商品なりの信頼が一般大衆に認知されていることだと思います。そこには長い年月がかかるし、集客…

つじつまを合わせる努力を勝手にしてしまうことってないですか？ これは、良い意味でも悪い意味でも。 しかし、辻褄が合ってる人って、悩みを少なく、落ち込みにくい、すぐ立ち直る。 自分の行動や考えに矛盾があると、なんか嫌な気分に。 生きて行く上で、…

マーケティング講習で言ってたんだと思います。（汗； 日付が２０１２年７月。自分のノートに書いてたので・・・・ 顧客価値とは「顧客が得るものと顧客が失うものすべての比」 顧客が得るもの（ベネフィット）顧客が失うもの（コスト） 美容室だと、 ベネフ…

大切な本の一つです。「PRO」八木岡さんという有名美容師が書いた本です。 確か１０年くらい前に購入しました。 この本を手に取ったとき「先にやられた！」と思ったんです。おこがましですが、私もこの本の中に書いてるほとんどの事をスタッフに言っていたん…

このDVDで一番好きな箇所です。 サスーン自信が語っているので、重みがあります。 「健康な肉体に健全な精神が宿る。 仕事に集中すれば精神は鍛えられる。 大学に行けばもっと深く．．． でも身体は、毎日のトレーニングが重要だ。」 「どんな技術でも技能で…

最近私がよく使っている言葉で、スタッフにこれは大切だから！！！といつも言ってる。 空気を読むとかもそうだし、出来事を客観的に見る、概要を捉える、考えを広くもつ、状況を読み取るとかの意味で使ってます。 コミュニケーション能力はコンテクストが全…

「週４時間だけ働く」という本がAmazonで売られています。ティモシー・ファリスという人が書いた本で、「なぜ、週４時間働くだけでお金持ちになれるのか？」も同じ内容です。どちらも日本語に訳されています。 これ、書いたら、本が売れなくなるかもしれない…

年賀状の端に自筆で 「昨年経営講習で一緒だったものです。不存在デメリットのお話、しびれました。」 と書いてあった。 ”しびれました”って言葉に逆にしびれた。 経営講習で一人ずつ前に出て、自分の会社の話をした時のことを言ってくれてるのです。 『近所…

2012年も終わりに近づく２８日。お店は連日満員。 白髪が目立つな〜。美容室近いのに（汗） 「紺屋の白袴」と昔の人が言った意味がわかります。 忙しいくて疲労困憊のスタッフに、残ってカラーを頼みづらくって自分で染めようかとも思ったけど、一番体力あり…

マニアックな美容師達がいる。 私もその一人？ それは違うな〜。 マニアックっていうことは、商売と正反対にあることだと思う。 バンドに燃えてたときもそうだった。 俺たちはなんとかだ！俺たちの音楽はこうだ！とか音楽を熱く語ってるミュージシャンの仲間…

デジタルパーマって何？ 何かと話題のデジタルカール 「自然乾燥でも、キレイな巻き髪ができる」 謎のパーマ！デジタルパーマ 『形状記憶パーマ』という画期的な新時代のパーマである。 「自然乾燥のままでも、形状記憶でカールが再現できる」 アーベインの…

私と一緒に成長できる人！目標を達成し夢を叶える決断をしませんか！ やってやるぞという意欲のある人！ どうせ何時か死ぬ、人生輝かせて生きませんか？ 一流を目指して、クオリティーの高い人い人生を歩きませんか？ 幸せや充実感は他人から与えられるもの…